1. Zahlungsmöglichkeiten
1.1 Kreditkarte
Im Feuerschalenshop.com können Sie bequem mit Visa, PostFinance oder Mastercard bezahlen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Daten werden von uns nicht gespeichert und sind dank SSL Zertifikat sicher verschlüsselt.
1.2 Vorauskasse
Sie erhalten nach erfolgreicher Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Zudem wird Ihnen eine Auftragsbestätigung mit einem Einzahlungsschein per DPD zugestellt, der als Originalbeleg gilt. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Nach dem Ablauf erlischt die Reservation.
1.3 Nachnahme
Wenn Sie bei der Bestellung Nachname auswählen, müssen die Artikel direkt bei Lieferung bar bezahlt werden.
2. Lieferkosten
Ab Bestellwert von Fr. 100.— ist die Lieferung kostenlos. Die Lieferkosten sind abhängig von der Produktekategorie.
2.1 Mehrere Artikel
Falls Sie mehrere Artikel bestellen, fallen einmal die höchsten Lieferkosten an.
2.2 Nachlieferungen
Sollten Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellen, werden diese nach dem Eintreffen des letzten Produktes ausgeliefert. Falls Sie aber die lagerhaltige Ware schon vorher wünschen, wird Ihnen die restliche Ware nachgeliefert. Die Lieferkosten werden für beide Lieferungen verrechnet.
2.3 Nachlieferung aufgrund eines Logistikfehlers
Sollte eine Nachlieferung aufgrund eines Logistikfehlers notwendig sein, wird diese kostenfrei ausgeführt.
3. Lieferzeit
3.1 Vorauskasse/Kreditkarte
Die Artikel werden abhängig von der Grösse/ Gewicht der bestellten Artikel durch Spedition oder Post/ Kurier innerhalb 1-5 Tagen ausgeliefert
3.2 Nachnahme
3-5 Tage nach dem Eintreffen Ihrer Bestellung, resp. sobald die Ware lagerhaltig ist, (ab wann die Ware lagerhaltig ist, sehen Sie bei der Bestellung der Produkte) werden die bestellten Artikel ausgeliefert. Um ein Termin zu definieren, werden Sie ca. 3 Tage vor der Lieferung von unserem Disponenten kontaktiert.
3.3 Allgemein
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, werden Sie kontaktiert, um das weitere Vorgehen abzusprechen.